AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (Terms of Service)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Käufe über Cool Cats Corner. Bestimmte Verbraucherrechte können je nach Land oder Region des Kunden unterschiedlich sein.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränkt zwingende Verbraucherrechte ein oder schließt diese aus, die Ihnen nach dem jeweils anwendbaren Recht zustehen.
1. Allgemeines
Diese Website wird von Cool Cats Corner betrieben.
Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Cool Cats Corner.
Durch die Nutzung unserer Website und/oder die Aufgabe einer Bestellung bei uns erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden, vorbehaltlich aller zwingenden Rechte, die Ihnen nach dem anwendbaren Verbraucherschutzrecht zustehen.
2. Unternehmensinformationen
Cool Cats Corner – Alina Madi
Eichendorffring 125
35394 Gießen
Deutschland
E-Mail: info@coolcatscorner.com
3. Produkte
Wir bieten Bekleidung, Accessoires, Wohnaccessoires und weitere Produkte an, die im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt werden.
Unsere Produkte werden grundsätzlich erst nach Eingang einer Bestellung produziert („Made to Order“).
Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Materialien, Druckverfahren und Herstellungsprozesse können geringfügige Abweichungen bei Farbe, Positionierung, Größe oder Erscheinungsbild auftreten.
Solche geringfügigen Abweichungen berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren.
4. Bestellungen & Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt nicht zwingend ein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit der Aufgabe einer Bestellung geben Sie eine Bestellung für die ausgewählten Produkte ab.
Der genaue Zeitpunkt, zu dem ein rechtsverbindlicher Vertrag zustande kommt, kann vom verwendeten Bestell- und Zahlungsvorgang sowie vom anwendbaren Recht abhängen.
Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine elektronische Bestätigung mit Informationen zu Ihrer Bestellung.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, soweit dies gesetzlich zulässig ist, insbesondere bei offensichtlichen Preisfehlern, Verdacht auf Betrug, Zahlungsproblemen oder wenn wir die Bestellung nicht erfüllen können.
Falls wir eine bereits bezahlte Bestellung stornieren, wird der entsprechende Betrag zurückerstattet.
5. Preise, Steuern & Zahlung
Die Preise werden in der für den ausgewählten Markt bzw. Shop des Kunden geltenden Währung angezeigt.
Für Kunden in den Vereinigten Staaten können die Preise in US-Dollar (USD) angezeigt werden.
Für Kunden in Europa können die Preise in Euro (EUR) oder einer anderen jeweils anwendbaren Währung angezeigt werden.
Anwendbare Steuern und etwaige zusätzliche Kosten werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen während des Bestellvorgangs angezeigt oder berechnet.
Anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Checkout angezeigt und können unter anderem PayPal, Kredit- oder Debitkarten sowie weitere unterstützte Zahlungsmethoden umfassen.
6. Versand & Lieferung
Unsere Produkte werden auf Bestellung hergestellt und von unseren Fulfillment-Partnern produziert und versendet.
🇺🇸 Vereinigte Staaten
Bestellungen an Kunden in den Vereinigten Staaten werden von unserem Fulfillment-Standort in Texas, USA, produziert und versendet.
Die Bearbeitungs- bzw. Produktionszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Die Lieferung dauert nach Abschluss der Produktion in der Regel ungefähr 3–5 Werktage.
🇪🇺 Europäische Union
Bestellungen an Kunden innerhalb der Europäischen Union werden in Deutschland produziert bzw. abgewickelt und aus Deutschland versendet.
Die Produktions- und Lieferzeiten können je nach Zielland variieren und werden, soweit verfügbar, während des Bestellvorgangs angezeigt oder geschätzt.
🇬🇧 Vereinigtes Königreich
Bestellungen an Kunden im Vereinigten Königreich werden in Deutschland produziert bzw. abgewickelt und aus Deutschland versendet.
Die Produktions- und Lieferzeiten können je nach Zielort, Versanddienstleister und eventuell erforderlicher Zollabwicklung variieren.
🇨🇭 Schweiz
Bestellungen an Kunden in der Schweiz werden in Deutschland produziert bzw. abgewickelt und aus Deutschland versendet.
Die Produktions- und Lieferzeiten können je nach Zielort, Versanddienstleister und eventuell erforderlicher Zollabwicklung variieren.
Lieferzeiten
Alle angegebenen Produktions-, Bearbeitungs- und Lieferzeiten sind Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund von Bestellaufkommen, Verzögerungen beim Versanddienstleister, Feiertagen, Wetterbedingungen, Zollabwicklungen oder anderen Umständen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs variieren.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung vollständige und korrekte Versandinformationen anzugeben.
7. Rückgaben, Rückerstattungen & Widerrufsrechte
Rückgaben, Rückerstattungen, Umtausch sowie gesetzliche Widerrufs- oder Stornierungsrechte können je nach Land bzw. Region des Kunden unterschiedlich sein.
Ausführliche Informationen finden Sie in unserer separaten Refund & Return Policy (Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie).
🇺🇸 Vereinigte Staaten
Da unsere Produkte auf Bestellung hergestellt werden, akzeptieren wir grundsätzlich keine freiwilligen Rückgaben oder Umtausche aufgrund von Nichtgefallen oder Meinungsänderung.
Wenn ein Artikel mangelhaft, beschädigt oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Zwingende Verbraucherrechte nach dem jeweils anwendbaren Recht bleiben hiervon unberührt.
🇪🇺 Europäische Union
Verbraucher innerhalb der Europäischen Union haben bei berechtigten Onlinekäufen grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.
Bei Waren beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhält.
Bei bestimmten Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.
Allein die Tatsache, dass ein Produkt erst nach Eingang einer Bestellung hergestellt wird („Made to Order“ bzw. Print on Demand), bedeutet nicht automatisch, dass das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen ist.
Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, trägt der Kunde grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern er hierüber ordnungsgemäß im Voraus informiert wurde.
🇬🇧 Vereinigtes Königreich
Verbraucher im Vereinigten Königreich haben bei berechtigten Onlinekäufen grundsätzlich eine gesetzliche 14-tägige Stornierungsfrist.
Bei Waren beginnt diese Frist grundsätzlich am Tag nach dem Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder eine von ihm benannte Person.
Nachdem der Kunde uns über die Stornierung informiert hat, muss die Ware grundsätzlich innerhalb von weiteren 14 Tagen zurückgesendet werden.
Bei bestimmten Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, kann das gesetzliche Stornierungsrecht ausgeschlossen sein.
Allein die Tatsache, dass ein Produkt erst nach Eingang einer Bestellung hergestellt wird („Made to Order“ bzw. Print on Demand), bedeutet nicht automatisch, dass das gesetzliche Stornierungsrecht ausgeschlossen ist.
🇨🇭 Schweiz
Für Bestellungen mit Lieferung in die Schweiz besteht grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Recht, einen gewöhnlichen Onlinekauf allein deshalb zu widerrufen oder die Ware zurückzugeben, weil der Kunde seine Meinung geändert hat.
Da unsere Produkte auf Bestellung hergestellt werden, bieten wir für Bestellungen mit Lieferung in die Schweiz keine freiwillige Rückgabe oder keinen freiwilligen Umtausch aufgrund von Nichtgefallen oder Meinungsänderung an.
Zwingende gesetzliche Rechte bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Waren bleiben hiervon unberührt.
8. Rückerstattungen
Soweit ein Anspruch auf Rückerstattung besteht, erfolgt diese grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Nach Bearbeitung der Rückerstattung kann es mehrere Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint. Die Bearbeitungszeit hängt unter anderem von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter ab.
Bei einem wirksamen gesetzlichen Widerruf bzw. einer wirksamen gesetzlichen Stornierung innerhalb der Europäischen Union oder des Vereinigten Königreichs erfolgt die Rückerstattung gemäß den jeweils anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften. Dies umfasst, soweit gesetzlich vorgeschrieben, auch die Erstattung der entsprechenden ursprünglichen Standard-Lieferkosten.
Zusätzliche Lieferkosten, die dadurch entstanden sind, dass der Kunde eine teurere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat, müssen grundsätzlich nicht erstattet werden.
Soweit gesetzlich zulässig, können wir die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
9. Mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Produkte
Wenn Sie ein Produkt erhalten, das mangelhaft, beschädigt oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und senden Sie uns aussagekräftige Fotos, auf denen das Problem deutlich zu erkennen ist.
Wir prüfen Ihre Anfrage und bieten, soweit erforderlich, eine angemessene Lösung an. Je nach Umständen und anwendbarem Recht kann dies beispielsweise ein Ersatz, eine Rückerstattung oder eine andere geeignete Lösung sein.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränkt Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte bei mangelhaften, beschädigten, falsch gelieferten oder anderweitig nicht vertragsgemäßen Waren ein.
10. Stornierung von Bestellungen
Da unsere Produkte auf Bestellung hergestellt werden, kann die Produktion bereits kurze Zeit nach Eingang einer Bestellung beginnen.
Freiwillige Stornierungen einer Bestellung sind daher grundsätzlich nur innerhalb eines begrenzten Zeitraums möglich, bevor die Produktion begonnen hat.
Sobald die Produktion begonnen hat, kann eine freiwillige Stornierung nicht mehr möglich sein.
Gesetzliche Widerrufs- oder Stornierungsrechte, die Verbrauchern nach dem jeweils anwendbaren Recht zustehen, insbesondere innerhalb der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs, bleiben hiervon unberührt.
11. Eigentumsvorbehalt
Soweit nach dem anwendbaren Recht zulässig, bleiben die Waren bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Cool Cats Corner.
12. Geistiges Eigentum
Sofern nicht anders angegeben, stehen die Inhalte dieser Website, einschließlich unserer eigenen Designs, Grafiken, Logos, Texte, Bilder und sonstigen Materialien, im Eigentum von Cool Cats Corner oder wurden uns entsprechend lizenziert und sind durch die jeweils anwendbaren Rechte zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Inhalte dieser Website dürfen ohne unsere vorherige Zustimmung nicht vervielfältigt, verbreitet, kopiert, verändert oder kommerziell genutzt werden, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
Marken, Logos oder sonstiges geistiges Eigentum Dritter bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.
13. Verfügbarkeit der Website & Haftungsausschluss
Wir bemühen uns, unsere Website, Produktinformationen und Dienstleistungen verfügbar und korrekt zu halten.
Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Website jederzeit ohne Unterbrechungen, Fehler oder technische Störungen verfügbar ist.
Wir können Teile der Website vorübergehend aussetzen, ändern oder einstellen, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte, Garantien oder sonstige Verbraucherrechte, die nach dem anwendbaren Recht nicht ausgeschlossen werden dürfen, bleiben hiervon unberührt.
14. Haftungsbeschränkung
Soweit nach dem anwendbaren Recht zulässig, haftet Cool Cats Corner nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Website, Produkte oder Dienstleistungen entstehen, soweit eine solche Haftung gesetzlich beschränkt oder ausgeschlossen werden darf.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen keine Haftung aus und beschränken keine Haftung, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist.
Zwingende Verbraucherrechte sowie gesetzlich nicht ausschließbare Haftungsansprüche bleiben unberührt.
15. Anwendbares Recht & Verbraucherrechte
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften.
Wenn Sie als Verbraucher außerhalb Deutschlands wohnen, können Ihnen zusätzlich zwingende Verbraucherschutzrechte Ihres Wohnsitzlandes zustehen.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen soll Verbrauchern Schutzrechte entziehen, die durch eine vertragliche Vereinbarung nicht wirksam ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.
16. Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren oder zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, beispielsweise aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen, Geschäftsabläufe, Fulfillment-Prozesse oder gesetzlicher Anforderungen.
Für eine Bestellung gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
17. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihrer Bestellung, Rückgaben, Rückerstattungen oder anderen Angelegenheiten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Cool Cats Corner – Alina Madi
Eichendorffring 125
35394 Gießen
Deutschland
E-Mail: info@coolcatscorner.com