Versand

Versandbedingungen

Diese Versandbedingungen gelten für Bestellungen über Cool Cats Corner. Unsere Produkte werden im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt und grundsätzlich erst nach Eingang einer Bestellung produziert („Made to Order“).

Der Produktions- und Versandstandort richtet sich nach dem jeweiligen Lieferland.

1. Versandgebiete

Wir liefern derzeit in folgende Regionen:

  • Vereinigte Staaten (USA)

  • Europäische Union (EU)

  • Vereinigtes Königreich (UK)

  • Schweiz

Bestellungen mit Lieferadresse in den Vereinigten Staaten werden in Texas, USA, produziert und von dort versendet.

Bestellungen mit Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz werden in Deutschland produziert und von Deutschland aus versendet.

2. Vereinigte Staaten (USA)

Produktion und Versand

Bestellungen mit Lieferadresse in den Vereinigten Staaten werden von unserem Fulfillment-Partner in Texas, USA, produziert und versendet.

Versandart und Versandkosten

UPS Standardversand

  • Versandkosten: 6,99 USD

  • Voraussichtliche Lieferzeit: 3–5 Werktage

  • Sendungsverfolgung: inklusive

Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten. Abweichungen können insbesondere aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister, Feiertagen, Wetterbedingungen oder erhöhtem Bestellaufkommen auftreten.

3. Europäische Union (EU)

Bestellungen mit Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union werden in Deutschland produziert und aus Deutschland versendet.

Deutschland

DHL Standardversand

  • Versandkosten: 4,50 €

  • Voraussichtliche Lieferzeit: bis zu 7 Werktage

  • Sendungsverfolgung: inklusive

Österreich

DHL Versand

  • Versandkosten: 6,50 €

  • Voraussichtliche Lieferzeit: bis zu 10 Werktage

  • Sendungsverfolgung: inklusive

Weitere EU-Länder

Für alle weiteren von uns belieferten Mitgliedstaaten der Europäischen Union außerhalb Deutschlands und Österreichs gelten folgende Versandbedingungen:

DHL Versand

  • Versandkosten: 5,99 €

  • Voraussichtliche Lieferzeit: 3–9 Werktage, abhängig vom Zielland

  • Sendungsverfolgung: inklusive

Der Versand erfolgt aus Deutschland.

4. Vereinigtes Königreich (UK)

Bestellungen mit Lieferadresse im Vereinigten Königreich werden in Deutschland produziert und aus Deutschland versendet.

DHL Versand

  • Versandkosten: 5,99 €

  • Voraussichtliche Lieferzeit: 3–9 Werktage

  • Sendungsverfolgung: inklusive

Aufgrund des grenzüberschreitenden Versands können Zoll- oder Einfuhrformalitäten erforderlich sein. Hierdurch kann es zu zusätzlichen Lieferzeiten kommen.

Etwaige Einfuhrabgaben, Steuern oder sonstige Gebühren richten sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

5. Schweiz

Bestellungen mit Lieferadresse in der Schweiz werden in Deutschland produziert und aus Deutschland versendet.

DHL International

  • Versandkosten: 8,00 €

  • Voraussichtliche Lieferzeit: bis zu 10 Werktage

  • Sendungsverfolgung: inklusive

Bei der Einfuhr in die Schweiz können Zollabgaben, Einfuhrsteuern oder sonstige gesetzliche Abgaben und Gebühren anfallen.

Soweit solche Abgaben oder Gebühren nicht bereits im Rahmen des Bestellvorgangs erhoben wurden, können diese nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen vom Empfänger zu tragen sein.

6. Produktion und Bearbeitung

Unsere Produkte werden auf Bestellung hergestellt.

Die Bearbeitung der Bestellung beginnt grundsätzlich nach erfolgreichem Zahlungseingang bzw. erfolgreicher Zahlungsautorisierung.

Da unsere Produkte im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt werden, kann vor dem Versand eine Produktions- und Bearbeitungszeit anfallen.

Soweit Produktions- und Bearbeitungszeiten zusätzlich zur angegebenen Lieferzeit anfallen, werden entsprechende Informationen im Shop bzw. während des Bestellvorgangs angezeigt.

7. Lieferzeiten und mögliche Verzögerungen

Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.

Die tatsächliche Lieferzeit kann insbesondere durch folgende Umstände beeinflusst werden:

  • Verzögerungen beim Versanddienstleister

  • Feiertage und Wochenenden

  • erhöhtes Bestellaufkommen

  • Wetterbedingungen

  • Zoll- und Einfuhrabwicklung

  • sonstige Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs

Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

8. Versanddienstleister

Bestellungen innerhalb der Vereinigten Staaten werden grundsätzlich über UPS versendet.

Bestellungen innerhalb der Europäischen Union sowie in das Vereinigte Königreich und die Schweiz werden grundsätzlich über DHL versendet.

Soweit erforderlich, kann abhängig von Lieferort, Verfügbarkeit oder logistischen Anforderungen ein anderer geeigneter Versanddienstleister eingesetzt werden.

Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

9. Sendungsverfolgung

Für die angebotenen Versandarten ist eine Sendungsverfolgung vorgesehen.

Nach Versand der Bestellung erhält der Kunde die verfügbaren Tracking-Informationen per E-Mail.

Über die bereitgestellte Sendungsverfolgungsnummer kann der aktuelle Versandstatus beim jeweiligen Versanddienstleister eingesehen werden.

10. Lieferadresse

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Sollten Sie nach Abschluss der Bestellung einen Fehler in der angegebenen Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter:

info@coolcatscorner.com

Eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse kann nicht garantiert werden, wenn die Bestellung bereits bearbeitet, produziert oder versendet wurde.

11. Fehlgeschlagene Zustellung und Rücksendung

Kann eine Bestellung aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse, einer Nichtabholung oder anderer vom Kunden zu vertretender Umstände nicht zugestellt werden und wird die Sendung zurückgesendet, können dem Kunden die angemessenen Kosten eines erneuten Versands berechnet werden, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zum Status einer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte:

Cool Cats Corner – Alina Madi
Eichendorffring 125
35394 Gießen
Deutschland

E-Mail: info@coolcatscorner.com